Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Nicolas Lacroix, EI Nicolas Lacroix, Ruelle de Pondaurat, 33730 Noaillan. Contact : contact@nico-plaquiste.com

Données collectées et finalités

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Gestion de la navigation sur le site et traçabilité des prestations (données de connexion, historique, facturation)
Prévention de la fraude informatique (adresse IP, matériel utilisé, mot de passe hashé)
Amélioration de l’expérience de navigation
Enquêtes de satisfaction facultatives (adresse e-mail)
Campagnes de communication par SMS ou e-mail (numéro de téléphone, adresse e-mail)

Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont utilisées uniquement par nécessité opérationnelle ou à des fins statistiques.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales en matière d’archivage. En cas de décès d’un utilisateur, les données sont détruites sauf si leur conservation est requise à des fins probatoires ou légales.

Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles aux agents du service client, ainsi qu’à des sous-traitants techniques agissant pour le compte du site, dans la stricte limite de leurs attributions. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne ou vers un pays non reconnu adéquat par la Commission européenne n’est effectué sans information préalable de l’utilisateur.

Vos droits

Conformément au RGPD (règlement n° 2016-679), vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès et de rectification (articles 15 et 16 RGPD)
Droit à l’effacement (article 17 RGPD)
Droit au retrait du consentement à tout moment (article 13-2c RGPD)
Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
Droit d’opposition (article 21 RGPD)
Droit à la portabilité (article 20 RGPD)
Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité à :

Nicolas Lacroix – DPO Ruelle de Pondaurat, 33730 Noaillan contact@nico-plaquiste.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

Cookies

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Sécurité

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Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bordeaux.